在当今的社交媒体时代，企业面临各种潜在的危机，从产品质量问题到员工行为不端，都可能对企业声誉造成损害。下面我们就一起来看看网络公关对策选哪家

销售市场环境破坏引发的危机包含市场竞争激烈、市场的需求降低等，这种变化可能造成公司陷入绝境。依据危机的特性，媒体公关危机可分为突发性危机和潜在性危机。突发性危机就是指突发的、无法预料的危机，如商品质量问题、互联网炎上等。潜在性危机就是指潜藏在企业内部的、很有可能引发危机问题，如管理漏洞、职工不当行为等。

公关危机主要是指或个人在运营过程中遭受的紧急事件或消极情况，很有可能并对信誉、形象权益产生影响的情况。在如今信息爆炸的大环境下，公关危机处理成为其不可忽视的重要环节。

公司公关危机指的是在企业运营环节中，由于种种原因所导致的消极事情或情况，对企业品牌形象、信誉自己的利益导致严重威胁的情况。这种困境可能是由产品质量问题、管理方法出错、职工行为不当、空气污染所致的，一旦发生，通常会引起群众的关注怀疑，对于企业造成极大的损害。

互联网公关就是指利用互联网技术以及服务平台，根据媒体传播手段，对于企业、知名品牌、商品、本人等方面进行品牌形象塑造、信息传播、网络舆情监控等一系列公关主题活动的一个过程。伴随着互联网的兴起与发展，互联网公关成为了单位和个人开展品牌营销、品牌形象塑造、危机处理等方面关键手段。

头部危机公关企业像华鑫无尽等相关危机公关团队承包了绝大多数危机公关业务，除此之外，危机公关对团队实践经验比较高，业务进一步向较受欢迎的头部危机公关顾问及团队集中化，开始出现一些头部危机公关顾问团队。

媒体公关危机也可以根据其发生的原因和特性进行筛选。依照发生的原因，媒体公关危机可分为洪涝灾害引发的危机、人为因素引发的危机及市场环境破坏引发的危机等。

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